Гарантия

Куда обращаться в случае поломки в течение гарантийного срока?

Если неисправность возникла в течение гарантийного срока, Вы можете обратиться в наш розничный магазин по адресу п. Уразово, ул. Пионерская, 1. Или если Вы хотите ремонтировать инструмент в своем городе, обратитесь в специализированный сервисный центр производителя предоставив гарантийный талон.

В каких случаях прекращается действие гарантии?

Основные условия досрочного прекращения гарантии:

• удален или изменен серийный номер;
• несоответствие данных на инструменте данным в гарантийном талоне;
• повреждения, вызванные механическим, химическим или температурным воздействием;
• засорение систем охлаждения и полостей;
• неисправности из-за перегрузки или неправильной эксплуатации;
• поломки из-за применения неподходящей или изношенной оснастки;
• нарушение требований по составу и качеству топливной смеси;
• подключение электроинструмента к сети с нестабильным напряжением;
• следы вскрытия и самостоятельного ремонта изделия.

Гарантийные обязательства не распространяются на расходные элементы и материалы (батареи, картриджи и т.п.), а также на ремонт или замену частей, естественно изнашиваемых в процессе эксплуатации. Подробные условия вы найдете в гарантийном талоне.